Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân

Chúng tôi muốn bạn hiểu rõ dữ liệu nào cr68 thu thập, vì sao cần thu thập, và bạn kiểm soát chúng bằng cách nào.

Dữ liệu mã hóaQuyền truy cập & chỉnh sửaXóa theo yêu cầuKhông chia sẻ bên thứ ba ngoài mục đích vận hành
cr68 Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ quyền riêng tư

Nếu bạn muốn hỏi về dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại đăng ký trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào trên tài khoản của bạn.

Trò chuyện trực tuyến Mở cửa sổ chat ngay trên trang cr68, nhắn yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Nhân viên sẽ xác nhận danh tính bằng số điện thoại đăng ký và hướng dẫn bạn quy trình xử lý yêu…
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ hiển thị trong mục liên hệ trên trang. Ghi rõ tiêu đề yêu cầu quyền riêng tư, kèm số điện thoại và email đăng ký để đội ngũ xác minh nhanh hơn và…
Yêu cầu qua tài khoản Đăng nhập vào tài khoản cr68 trên điện thoại, vào phần cài đặt cá nhân và chọn mục quản lý dữ liệu.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Mỗi lớp dữ liệu có quy trình xử lý riêng — từ cookie phiên đăng nhập cho đến lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dưới đây là sáu trụ cột trong cách cr68 quản lý và bảo vệ thông tin cá nhân, giúp bạn nắm rõ quyền của mình trước khi cung cấp bất kỳ dữ liệu nào.

Mã hóa truyền tải

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ cr68 đều đi qua lớp SSL. Dữ liệu đăng nhập, mã giao dịch ví điện tử và thông tin tài khoản không thể bị đọc trên đường truyền ngay…

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập khi bạn chuyển giữa các tab trên điện thoại. Cookie không lưu mật khẩu hay số ví MoMo.

Lưu trữ và thời hạn

Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm một khoảng theo yêu cầu pháp lý khu vực.

Bảo mật tài khoản

Đăng nhập trên thiết bị mới luôn yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường — IP lạ hoặc thiết bị chưa từng dùng — hệ thống tạm khóa phiên…

Chia sẻ dữ liệu

cr68 không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money ở mức cần thiết để xử lý giao dịch, hoặc khi cơ quan có thẩm…

Quyền chỉnh sửa và xóa

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu liên kết với tài khoản, chỉnh sửa thông tin sai hoặc yêu cầu xóa vĩnh viễn.

Hỏi đáp về quyền riêng tư

Những thắc mắc phổ biến về cách cr68 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân — đọc nhanh để nắm quyền của bạn trước khi liên hệ hỗ trợ.

Chúng tôi yêu cầu số điện thoại, email và tên hiển thị. Khi nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, hệ thống ghi nhận mã giao dịch và mã ví — không lưu mật khẩu ví hay mã PIN. Thiết bị và IP cũng được ghi nhận để bảo vệ tài khoản.

Hệ thống lưu mã giao dịch và số ví liên kết để đối soát. Chúng tôi không truy cập số dư ví, không lưu mã PIN và không có quyền thực hiện giao dịch từ ví Viettel Money của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Có. Đăng nhập tài khoản cr68 trên điện thoại, vào cài đặt cá nhân và chọn mục quản lý dữ liệu. Hoặc gửi yêu cầu qua chat trực tuyến — đội ngũ sẽ xác minh danh tính bằng số điện thoại rồi gửi bản tóm tắt dữ liệu cho bạn.

Liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính, đội ngũ sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ thêm nếu pháp luật khu vực yêu cầu.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch. Ngoài ra, dữ liệu được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo luật định khu vực.

Cookie phiên giúp bạn duy trì đăng nhập khi chuyển tab trên điện thoại. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi bạn trên các trang khác. Bạn xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà tài khoản vẫn hoạt động bình thường.

Dữ liệu tồn tại suốt thời gian tài khoản hoạt động. Khi tài khoản bị đóng hoặc bạn yêu cầu xóa, hệ thống ẩn danh hóa trong khoảng thời gian pháp luật cho phép, sau đó xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ.

Hệ thống tạm khóa phiên đăng nhập và gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bạn chỉ mở lại được sau khi xác nhận mã. Nếu không phải bạn đăng nhập, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để kiểm tra lịch sử phiên.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách khi có thay đổi về quy định hoặc quy trình vận hành. Mỗi lần cập nhật, bạn sẽ nhận thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi phiên bản mới có hiệu lực.

Chính sách áp dụng cho mọi tài khoản truy cập cr68 tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Quyền xem, chỉnh sửa và xóa dữ liệu không phân biệt khu vực — bạn liên hệ cùng kênh hỗ trợ tiếng Việt để thực hiện yêu cầu.